Voici quelques protocoles clés sur la façon de gérer la situation, car le simple fait de réagir ne suffira pas. C'est incroyable ce que l'étiquette peut apporter.

Les restaurants peuvent gérer leurs avis en ligne de plusieurs manières sur différentes plateformes. Nous avons examiné toutes ces différentes méthodes et élaboré ce guide ultime pour surveiller, répondre et analyser les avis.

Moins d'une semaine après l'intégration, l'équipe marketing de Foodmark a pu réduire considérablement son temps de réponse aux avis. Grâce au système d'alerte par e-mail prêt à l'emploi, l'équipe responsable n'a jamais manqué un seul avis.

With just three months, one of Meraas famous restaurant in Dubai called Babaji in City Walk increased its reviews on Google by 100% leveraging Localyser's review generation campaign tool.

Les « codes QR » à réponse rapide restent un outil créatif pour générer du trafic et entrer en contact avec les clients. Voici les meilleures options pour insérer un code QR pour obtenir des avis en ligne.

Les restaurants ont été parmi les secteurs les plus durement touchés par cette pandémie de COVID-19, mais nombre d'entre eux ont également pu adopter la commande de nourriture en ligne et les ramassages en bordure de rue. Néanmoins, ils ont dû s'adapter rapidement à la nouvelle norme d'exploitation d'un restaurant.