Algunos propietarios de restaurantes parecen creer que cualquier mala crítica en línea es un reflejo de la calidad de su negocio, mientras que otros debaten que no existe la mala prensa.

¿Cuántas veces has navegado por Internet en busca de reseñas y comentarios positivos sobre un producto o servicio específico?

En los agitados mercados minoristas y de alimentos y bebidas de Oriente Medio, la capacidad de ser descubierto en los resultados de búsqueda es necesaria para construir y mantener un negocio o restaurante exitoso.

When it comes to the busy and crowded food and beverage industry, customer reviews and restaurant ratings can make the difference in the success of a business.

Fake reviews, bad seeds, contaminated water and expired milk, all have one thing in common, they’re bad for your health – or your brand metaphorically speaking!

Cuando se trata de la gestión de la reputación online, las opiniones varían, las experiencias son diferentes, ¡los consejos vienen en masa! Sin embargo, el sentido de la lógica debe ser siempre la brújula general. La pregunta del millón de dólares en este caso es «¿deberían las marcas responder a cada una de ellas?»